Foto prima e dopo una riparazione: lista di controllo sul campo

Parti dalla domanda a cui le foto devono rispondere

Di solito il cliente vuole sapere quali condizioni hai trovato e cosa hai cambiato. Scegli viste che rispondano a queste domande invece di limitarti a raccogliere belle foto del lavoro finito.

Per la sostituzione di un rubinetto, il confronto utile mostra lo stesso lavabo prima e dopo il montaggio del nuovo componente. Per una riparazione a una parete, includi un punto di riferimento della stanza oltre alla superficie riparata. Un primo piano privo di riferimenti al luogo rende più difficile collegare il dettaglio all'ordine di lavoro.

Fotografa la condizione iniziale prima di iniziare il lavoro

Scatta una vista d'insieme che identifichi la stanza o il bene, poi una vista più ravvicinata del danno rilevante o del componente usurato. Mantieni un punto di riferimento nell'immagine, così potrai ritrovare la stessa posizione in seguito.

Registra la data effettiva del lavoro separatamente da qualsiasi data visualizzata durante un'importazione dalla galleria. Importare una foto oggi non significa che sia stata scattata oggi. Se non hai fotografato la condizione precedente, descrivi correttamente ciò che hai invece di ricostruirla per una foto sostitutiva.

• Identifica la stanza, l'oggetto o la sezione di lavoro.
• Scatta una vista d'insieme e un dettaglio utile.
• Conserva la fotografia originale.
• Evita di inquadrare volti, documenti o altri dati personali non pertinenti.

Mantieni angolazione, distanza e illuminazione simili

Per la foto finale, torna approssimativamente nella stessa posizione. Mantieni simili l'altezza della fotocamera, l'inquadratura e i punti di riferimento visibili. Quando possibile, usa un'illuminazione paragonabile, così ombre o riflessi non accentueranno il cambiamento.

Non serve un allineamento perfetto al pixel. Servono due viste in cui il cliente possa riconoscere lo stesso luogo. Se l'oggetto è stato spostato o il punto di ripresa originale non è più accessibile, aggiungi una breve nota che spieghi la differenza.

Documenta i dettagli utili prima che vengano coperti

Alcuni dettagli scompaiono quando si rimonta un coperchio o si chiude l'area di lavoro. Fotografa un raccordo o un componente rilevante mentre è visibile e accessibile in sicurezza durante il normale svolgimento del lavoro.

La fotografia di un componente non è di per sé l'esito di una prova. Se hai eseguito un controllo, descrivi nella didascalia il controllo e ciò che hai effettivamente osservato. Includi un valore misurato solo se lo hai registrato; non dedurre condizioni nascoste o prestazioni da una bella immagine del lavoro finito.

Usa frecce e cerchi con moderazione

Aggiungi una freccia sul componente sostituito oppure un cerchio intorno all'area rilevante. Lascia visibile il dettaglio. Una breve didascalia può spiegare il significato del segno.

Conserva l'immagine originale e rendi distinguibile l'annotazione dalla fotografia sottostante. Reportago supporta frecce, cerchi, rettangoli e testi modificabili, oltre allo zoom per l'esame dei dettagli. L'immagine di esempio in questa pagina mostra una dimostrazione fittizia di sostituzione di un rubinetto, non un intervento reale per un cliente.

Copia questa lista di controllo per le foto sul posto

Usa la lista di controllo mentre sei sul posto, poi adattala al lavoro effettivo. Fotografa solo ciò che è accessibile durante il normale svolgimento del lavoro in sicurezza; non smontare un lavoro completato solo per ottenere una foto migliore.

LISTA DI CONTROLLO PER LE FOTO PRIMA / DOPO UNA RIPARAZIONE

[ ] Identifica l'intervento, l'area o il bene.
[ ] Registra la data effettiva del lavoro.
[ ] Scatta una vista d'insieme del prima con un punto di riferimento riconoscibile.
[ ] Fotografa il dettaglio rilevante della condizione iniziale.
[ ] Fotografa i dettagli utili del lavoro mentre sono visibili in sicurezza.
[ ] Scatta la vista del dopo da una posizione simile.
[ ] Aggiungi un primo piano solo se spiega qualcosa di nuovo.
[ ] Descrivi in una didascalia il cambiamento visibile e le osservazioni effettive.
[ ] Indica chiaramente il lavoro rimanente o gli interventi successivi.
[ ] Conserva le foto originali e controlla l'anteprima del PDF finale.
[ ] Salva la versione esportata; registra la consegna separatamente.
[ ] Conserva un backup modificabile della documentazione dell'intervento.

Trasforma la serie di foto in una documentazione da consegnare

Mantieni ogni coppia nella stessa sezione di lavoro. Disponi il prima, il dopo e gli eventuali dettagli rilevanti in una sequenza facile da seguire. Aggiungi una didascalia che indichi l'attività e il risultato visibile. Se sono state necessarie più visite, separale usando le date effettive invece di mescolarle come se fossero un unico intervento prima/dopo.

Il rapporto deve distinguere il lavoro completato da un problema irrisolto. Un rubinetto nuovo accanto a una macchia rimasta invariata possono essere mostrati entrambi in modo accurato. Indica cosa è stato sostituito e cosa rimane, senza lasciare intendere che tutte le superfici circostanti siano state ripristinate.

Usa il modello di rapporto fotografico dei lavori completati per raccogliere i dettagli dell'intervento e le sezioni. Controlla l'anteprima del PDF a una dimensione che permetta di leggere le didascalie e i dettagli evidenziati.

Crea il confronto in Reportago

Reportago riunisce serie di scatti, foto della galleria, didascalie e coppie prima/dopo in un rapporto locale su Android. Puoi organizzare più aree in sezioni di lavoro, evidenziare i dettagli e generare un PDF con un'impaginazione adatta alle foto.

La cronologia dei PDF generati ti permette di ritrovare un'esportazione precedente. Conserva separatamente la conferma di consegna. L'app è attualmente in attesa del rilascio su Android; il PDF di esempio è già disponibile per la consultazione.

Domande frequenti