Voor
NaBegin met de vraag die de foto's moeten beantwoorden
Een klant wil meestal weten welke situatie je aantrof en wat je hebt veranderd. Kies beelden die die vragen beantwoorden, in plaats van alleen mooie foto's van het eindresultaat te verzamelen.
Bij een kraanvervanging is een vergelijking van dezelfde wastafel voor en na montage van de nieuwe kraan nuttig. Laat bij een muurreparatie naast het herstelde oppervlak ook een herkenningspunt in de ruimte zien. Een close-up zonder herkenbare locatie maakt het moeilijker om het detail aan de werkopdracht te koppelen.
Leg de beginsituatie vast voordat je begint
Maak een overzichtsfoto waarop de ruimte of het object herkenbaar is en daarna een detailfoto van de relevante schade of het versleten onderdeel. Houd een herkenningspunt in beeld, zodat je later dezelfde positie kunt terugvinden.
Leg de daadwerkelijke werkdatum apart vast van een datum die je bij een uit de galerij geïmporteerde foto ziet. Een foto vandaag importeren betekent niet dat die vandaag is gemaakt. Als je de eerdere situatie niet hebt vastgelegd, beschrijf dan nauwkeurig wat je wel hebt in plaats van een vervangende situatie in scène te zetten.
- Benoem de ruimte, het object of het werkonderdeel.
- Maak één overzichtsfoto en één nuttige detailfoto.
- Bewaar de originele foto.
- Houd gezichten, documenten en andere persoonsgegevens die niet relevant zijn buiten beeld.
Houd hoek, afstand en belichting vergelijkbaar
Ga voor de eindfoto ongeveer op dezelfde plek staan. Houd de camerahoogte, kadrering en zichtbare herkenningspunten vergelijkbaar. Gebruik waar mogelijk vergelijkbare belichting, zodat schaduwen of schittering de verandering niet overdrijven.
De foto's hoeven niet pixel voor pixel overeen te komen. Je hebt twee beelden nodig die de klant als dezelfde plek herkent. Als het object is verplaatst of het oorspronkelijke standpunt niet meer beschikbaar is, voeg dan een korte toelichting op het verschil toe.
Leg nuttige details vast voordat ze worden afgedekt
Sommige details verdwijnen zodra een afdekking wordt teruggeplaatst of het werk wordt dichtgemaakt. Fotografeer een relevante aansluiting of component terwijl die tijdens de normale werkzaamheden zichtbaar en veilig bereikbaar is.
Een foto van een component is op zichzelf geen testresultaat. Als je een controle hebt uitgevoerd, beschrijf die controle en je daadwerkelijke waarneming dan in het bijschrift. Vermeld alleen een meetwaarde als je die hebt vastgelegd; leid geen verborgen toestand of werking af uit een mooie foto van het eindresultaat.
Gebruik pijlen en cirkels met mate
Voeg één pijl naar het vervangen onderdeel of één cirkel rond de relevante plek toe. Laat het detail zelf zichtbaar. Een kort bijschrift kan uitleggen wat de markering betekent.
Bewaar de originele afbeelding en zorg dat de annotatie duidelijk te onderscheiden is van de onderliggende foto. Reportago ondersteunt bewerkbare pijlen, cirkels, rechthoeken en tekst, en je kunt inzoomen om details te bekijken. Het fotovoorbeeld op deze pagina is een fictieve demonstratie van een kraanvervanging, geen echte klantklus.

Kopieer deze fotochecklist voor op locatie
Gebruik de checklist op de werkplek en pas deze aan de daadwerkelijke werkzaamheden aan. Fotografeer alleen wat binnen je normale, veilige werkwijze bereikbaar is; demonteer afgerond werk niet alleen om een betere foto te maken.
CHECKLIST VOOR VOOR- EN NAFOTO'S VAN REPARATIES [ ] Benoem de klus, plek of het object. [ ] Leg de daadwerkelijke werkdatum vast. [ ] Maak vooraf een overzichtsfoto met een herkenbaar punt. [ ] Leg het relevante detail van de beginsituatie vast. [ ] Fotografeer nuttige werkdetails terwijl ze veilig zichtbaar zijn. [ ] Maak de nafoto vanuit een vergelijkbare positie. [ ] Voeg alleen een close-up toe als die iets nieuws verduidelijkt. [ ] Beschrijf de zichtbare verandering en eventuele daadwerkelijke waarneming in een bijschrift. [ ] Benoem resterend werk of vervolgwerk duidelijk. [ ] Bewaar de originele foto's en bekijk de definitieve PDF vooraf. [ ] Bewaar de geëxporteerde versie; leg de aflevering apart vast. [ ] Bewaar een bewerkbare back-up van het klusdossier.
Maak van de fotoreeks een overdracht
Houd elk paar foto's binnen hetzelfde werkonderdeel. Zet de voorfoto, nafoto en eventuele relevante detailfoto in een volgorde die de lezer kan volgen. Voeg een bijschrift toe dat de taak en het zichtbare resultaat benoemt. Als er meerdere bezoeken nodig waren, houd die dan gescheiden met de daadwerkelijke datums, in plaats van ze samen te voegen alsof het om één voor-en-namoment ging.
Het rapport moet onderscheid maken tussen uitgevoerd werk en een onopgelost probleem. Een nieuwe kraan naast een ongewijzigde vlek kun je allebei nauwkeurig laten zien. Geef aan wat er is vervangen en wat er nog resteert, zonder de indruk te wekken dat alle omliggende oppervlakken zijn hersteld.
Gebruik het sjabloon voor een fotorapport van uitgevoerd werk om de klusgegevens en onderdelen samen te voegen. Bekijk de PDF op een formaat waarop de bijschriften en gemarkeerde details goed leesbaar zijn.
Gerelateerde handleiding: Sjabloon voor een fotorapport van uitgevoerd werk: een praktische handleidingVoorbeeld-PDF bekijkenMaak de vergelijking in Reportago
Reportago brengt fotoreeksen van de camera, galerijfoto's, bijschriften en voor- en naparen samen in een lokaal Android-rapport. Je kunt meerdere plekken ordenen in werkonderdelen, details markeren en een PDF genereren met een indeling die bij de foto's past.
Via de geschiedenis van gegenereerde PDF's kun je een eerdere export weer openen. Bewaar een afleverbevestiging apart. De Android-versie van de app is nog niet uitgebracht; de voorbeeld-PDF kun je vandaag al bekijken.
Veelgestelde vragen
Wat als ik de voorfoto ben vergeten?
Gebruik de foto's van het eindresultaat en beschrijf het werk nauwkeurig. Een oudere foto kan context toevoegen als je de daadwerkelijke datum en herkomst vermeldt. Presenteer een in scène gezette foto niet als de oorspronkelijke situatie.
Bewijzen voor- en nafoto's dat een reparatie alle controles heeft doorstaan?
Ze tonen de zichtbare toestand vanuit de gefotografeerde standpunten. Leg daadwerkelijke controles en waarnemingen apart vast; foto's alleen tonen geen verborgen werking aan en vormen geen bewijs van gecertificeerde naleving.
Moet ik alle foto's uit mijn galerij versturen?
Selecteer beelden die de klus uitleggen. Groepeer ze per plek en verwijder onnodige dubbele foto's voordat je het rapport maakt.